Teniendo en cuenta las jornadas de capacitación llevadas a cabo durante el año 2009 y 2010, así como la información allegada por los prestadores a través de la Mesa de Ayuda del SUI y por escrito a la SSPD, a continuación se publican las preguntas más frecuentes.
Resolución SSPD 20104010018035 del 28 de mayo de 2010 por la cual se amplia el plazo para el cargue de la información de SGP en el SUI.
Resolución SSPD 20101300048765. Por la cual se expide la Resolución Compilatoria respecto de las solicitudes de información al Sistema Único de Información - SUI de los servicios públicos de Acueducto, Alcantarillado y Aseo y se derogan las resoluciones 20094000015085, 20104000001535, 20104000006345 y 20104010018035.
ANEXO_RESOLUCION_No. SSPD-20101300048765_DEL_14-12-2010.rar
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Resolución SSPD 20111300017605. Por medio de la cual se modifica el Título I de la Resolución Compilatoria N°. 20101300048765 del 14 de Diciembre de 2010.
Cronogramas Finales Compilatoria Acueducto
Cronogramas Finales Compilatoria Alcantarillado
Cronogramas Finales Compilatoria Aseo
Cronogramas Finales Compilatoria Alcaldías Acueducto
Cronogramas Finales Compilatoria Alcaldías Alcantarillado
Cronogramas Finales Compilatoria Alcaldías Aseo
Cronogramas Finales Compilatoria Gobernaciones
Cronogramas Finales Compilatoria Corporaciones Acueducto
Cronogramas Finales Compilatoria Corporaciones Alcantarillado
Cronogramas Finales Compilatoria Corporaciones Aseo
Cronogramas Finales Compilatoria S.G.P.
Validacion de tablas del formato de cilindros marcados
Resolución SSPD 20111300002885 del 17 de febrero de 2011, publicada en el Diario Oficial 47.990 del 21 de febrero de 2011, "Por la cual se modifica la Resolución 20101300021335 que adopta el Modelo General de Contabilidad para Empresas Prestadoras de Servicios Públicos, en convergencia con los Estándares Internacionales de Contabilidad e Información Financiera de aceptación mundial, y se derogan las Resoluciones SSPD 20101300046955 y 20101300050115".
No es la eliminación de campos de información, por el contrario es su complementación, para que a través del mejoramiento del procedimiento de registro y ajuste de la aplicación que administra el RUPS, se reduzcan al máximo el rechazo de las solicitudes que presentan los prestadores y se mejoren los tiempos de respuesta por parte de la SSPD. Ahorro de recursos por el no envío por correo físico de los documentos requeridos o generados en los trámites inscripción, actualización o cancelación del RUPS. Una comunicación más eficaz con el prestador, pues una vez tomada la decisión sobre un trámite, el prestador la conocerá de forma inmediata y podrá replicarla de la misma forma a través del RUPS.
Resolución por la cual se liquida en cero la Contribución Especial para el año 2012, a cargo de algunas empresas de Servicios Públicos Domiciliarios. Las empresas con valor de base inferior a la estipulada en el parágrafo 1 del artículo 1 de la resolución 20121300016515 del 30-05-2012. (Se publica en la página web de la Superservicios el 27/09/2012, fecha en la cual queda en firme y comienza a regir).
Para todos los grupos de usuarios, conforme al Direccionamiento Estratégico emitido por el Consejo Técnico de la Contaduría Pública del 16 de julio de 2012.
Se recuerda a los prestadores de los servicios públicos, a los que se refieren los artículos 15 y 16 de la Ley 142 de 1994 y que están sujetos a la vigilancia y control de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, incluyendo todos los prestadores de uno o más servicios o que realicen una o varias de las actividades complementarias señaladas en la ley, deben diligenciar y reportar anualmente en el mes de diciembre la Encuesta de Satisfacción del Cliente Prestador , teniendo como fecha limite de reporte el día 15 de ese mismo mes, de acuerdo con la resolución 20101300047505 del 7 de Diciembre de 2010. El formulario destinado para dichos efectos se encuentra en la pagina web del Sistema Único de Información SUI, en el link "Encuesta NSC Prestadores".
